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销量下降+补贴退坡影响车企业绩销量下降无疑对上市公司的业绩造成了明显影响。近日多家汽车企业纷纷发布三季度业绩预告，显示盈利减少甚至亏损。长安汽车（000625）10月12日晚披露业绩预告，公司预计今年前三季度盈利8亿元至13亿元，同比下滑78%至86%。其中第三季度预计亏损3.1亿元至8.10亿元，而公司上年同期盈利11.90亿元。亏损的云因是报告期内合营企业的投资收益减少。

应对处置到位。一是要及时处理客户投诉。应对客户投诉情况进行全面、系统的整理分析，逐步建立完善客户投诉处理工作机制，编写切合本行实际的投诉处理操作手册，尽量缩短报告路线和处理时间，做到职责明确、分工协作、路线清晰、操作性强，及时向受到损害的消费者提供便捷、快速的协商渠道，尽量减少消费者极端地将有关投诉诉诸司法途径或者媒体曝光的负面影响。现实生活中，一些商业银行在遭到客户投诉后，不是勇于承担责任，想办法尽力解决问题，而是想办法回避甚至抵赖，致使客户频频寻找媒体帮助，使得一些简单问题复杂化。表面上看，似乎这对商业银行而言没有什么损失，但实际上已损害了对其至关重要的声誉。二是要客观披露相关信息。可以采取年度报告、招股章程、网站信息、年度股东大会、新闻稿、新闻发布会和媒体采访等多种形式披露相关业务发展、财务信息，同时协调好与新闻媒体的关系，积极邀请新闻界人士参加商业银行的各种重大活动与事件，充分利用如广告、法律顾问和公共关系部门等加强对外宣传，进行有效的利益相关者的沟通。同时，要进行舆情监测，及时妥善处置一些负面舆情，维护自身良好形象。三是要切实履行社会责任。大型商业银行在追求自身利益的同时，应当兼顾社会、经济和生态环境等方面的利益，关注相关者（如员工、存款人、公众）的利益，承担应有的社会责任。从实践看，导致声誉风险的诸多因素与一些商业银行的社会责任意识淡薄有关。大型商业银行认真落实公司社会责任，有利于赢得良好的社会声誉，促进业务经营可持续发展，提升声誉管理的价值创造力。

周三，美元收报95.66，大涨0.59%。美联储9月FOMC会议纪要强调继续渐进加息。部分委员认为可能需要在一段时间内超越中性利率以降低风险。会议纪要被解读为“鹰派”，美元指数隔夜强势上涨。该指数周二曾跌至逾两周低点。截至10月9日的交易员持仓报告（COT）显示，过去三周，押注美元汇率上升的投机净多仓连续小幅增加。

库存，最难控制的“高企”状况出现在大多数服装企业身上。作为“水孩儿”母公司，经营中高端童装业务的北京嘉曼服饰股份有限公司（下称“嘉曼服饰”），同样不能幸免。嘉曼服饰主要从事童装的研发设计、供应链管理、运营推广、直营及加盟销售等核心业务。近日其在证监会网站披露招股书，该公司拟在深交所中小板公开发行不超过2700万股，不低于发行后总股本的25%，保荐机构为华英证券。

责任编辑：刘光博农业农村部于10月17日上午10时在农业农村部新闻办公室举行例行发布会，农业农村部市场与信息化司司长唐珂、农业农村部畜牧兽医局局长杨振海介绍三季度重点农产品市场运行情况，并回答记者提问。杨振海表示，全国生猪存栏下降幅度明显收窄。数据显示，8月份生猪存栏环比降幅是9.8%，9月份收窄至3%；8月份能繁母猪存栏环比降幅为9.1%，9月份收窄至2.8%。9月份收窄的幅度还是比较大的，两项指标均为今年3月份以来首次收窄。

一是金融科技创新正在深度的影响保险行业的转型发展；近年来，人工智能、区块链、物联网、基因技术等多种呈现出指数级发展的技术正合力改变全球保险业，前不久中国人保妙建林（音）同时长在金融40人论坛上发表重要的演讲，他提出，目前保险行业正在面临保险业态重构、保险价值链重塑、保险体验重新定义、保险经营基础重整的困境。这也正是科技革命对传统保险行业转型带来巨大冲击，一是金融科技创新深刻变革了保险的传统业务流程，科技创新与场景应用的不断渗透正在加速改变传统保险的销售、承保和理赔流程，比如在销售端，场景化、平台化的保险产品和服务正在迅速涌现和快速增长，互联网时代的流量入口已经成为保险行业新的获客和服务渠道。在承保端传统直销渠道和数字化直销渠道依然是传统保险公司必须强化的核心优势，但能否实现客户在线、移动交易和数字化连接逐步成为传统保险公司服务触达、产品复购和维系客户的关键。在理赔端保险科技和反欺诈引擎正在嵌入各个环节，但随着一站式自助理赔、智能理赔以及快速理赔工具的普及应用以及服务的链接，培养处理流程将得到大幅简化，基于白名单制度的快速线上自助理赔和授信理赔将很快得以落地应用。