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思想认识到位。全行要充分认识声誉风险管理工作的重要性、现实性和紧迫性，把对声誉风险的认识提高到与其他各类风险同等重要的高度，提高到能否实现商业银行发展战略目标上来，自上而下地树立全行的声誉风险意识。要着重增强业务部门声誉风险意识。业务部门在研发与消费者密切相关的产品时，从产品的设计、推向市场到产品退出市场的全过程，都要把声誉风险因素考虑进来，防范该产品可能引发的声誉风险，避免产品在推向社会后给银行带来较大的声誉影响。同时，在业务拓展过程中要将消费者利益保护放在重要位置，不能因眼前利益而忽视银行的整体声誉，要以积极的态度对待消费者的批评和投诉，积极有效化解客户矛盾，减少消费者损失，及时、正确处理各类纠纷。要强化全员声誉风险意识。防范声誉风险不单是商业银行高管层或某一部门、某一分支机构的责任，而是与每名员工息息相关的职责要求。因此，必须注重对内部工作人员声誉风险意识的养成和声誉管理技能的培训，使声誉风险防范成为全员自觉的意识和行为。

短期理财债券型基金不应采用摊余成本估值法。短期理财基金投资范围与货币基金的比较相似，但其能够投资的债券久期更长，信用等级更低，而且所投资资产存在活跃交易市场，对于这种债券型基金不应采用摊余成本法估值。定制基金模式再度被限制。由于同一金融机构发行的全部公募资管产品投资单只基金比例不得超过该基金市值的30%，相比流动性新规中的“不得出现接受某一投资者申购申请后导致其份额超过基金总份额50%以上的情形”，但豁免了“新成立的基金允许单一投资者占比超过50%”的情形，因此，公募资管产品（特别是公募银行理财产品）的定制基金行为深受影响，初步统计2017年3季度定开类基金产品总规模6133亿元，其中机构占比较高（大于80%）的定制类基金规模合计约4000亿元，其中定开纯债类产品所受影响较大，保守估计涉及规模3300亿元，当然，流动性新规后，机构拼单的行为已经广泛存在，但预期未来这种业务模式会更加难以持续。

‘行吧，先给你妈打个电话，不然这么晚不带你回去她肯定要弄我的。’我一边讲上面那句话，一边从包里找手机，但还没等我从包里掏出手机，他已经娴熟地在他那个表盘比手腕还大的电话手表上打通了他妈妈的电话，开始汇报了。而我留意到，他所站位置的边上，就挂着一台锈迹斑驳的公共电话。

责任编辑：张迪资讯解析：黄金行情分析：日线上，黄金上一交易日日线收带下影线小阳线。目前黄金日线目前还是维持在高位1380-1440区间震荡。今天黄金短期跌至1390支撑位之后出现虚破后快速拉升到1390上方，此后一直处于1390关口上方区域1390-1400震荡徘徊。晚间鲍威尔的证词提前公布之后黄金瞬时拉升涨破1400关口，接着慢涨破位1410关口，但是经过三次的破位之后黄金依然没有站稳其上方，截止写稿黄金在1408-1409附近徘徊。

蚂蚁金服可能亏损可能的几个原因：1，全球化投入的加大全球化战略是蚂蚁金服的重要战略。此前3月，蚂蚁金服就曾出资1.8亿美元购入巴基斯坦公司TMB （Telenor Microfinance Bank）45%股权，为当地用户提供移动支付等普惠金融服务。

资源配置到位。一是在公司治理方面，应制定与本行战略目标一致且适用于全行的声誉风险管理政策，建立声誉风险管理的内部组织架构，明确各部门职责，实现声誉风险的专业化管理。二是在组织架构方面，在机构设置上，尽快明确声誉风险管理的归口部门，使其有足够的条件和权限，能够直接建立与银行董事会、高级管理层和业务部门的紧密联系，以便其在全行范围内便捷高效地开展声誉风险管理工作。在职责分工上，应将声誉风险防范、舆情监测与应对、新闻宣传、信息发布、客户投诉管理等公共活动统一纳入声誉风险管理部门职责之中，明确声誉风险管理部门与银行内部其他各部门之间的职责分工和报告路径，使声誉风险管理部门成为银行声誉风险管理的中枢，发挥其综合管理、快速协调的作用。三是在资源配置方面，应尽快配备与本行业务性质、规模和复杂程度相适应的声誉风险管理资源。重视对声誉风险管理人员的培训，努力打造一支敏感度高、反应快速、素质过硬的声誉风险管理队伍。